東莞市三好精密機械有限公司

售后服務承諾書

　 　為創造“三好”知名名牌，提高東莞三好公司的知名度，樹立良好的企業形象，我公司本著“質量好、價格好、服務好”的三好精神，以“為客戶提供高端設備、響應客戶售前售后咨詢”的原則向各位客戶鄭重承諾：

　　一、關于質量：

　　1、 所有東莞三好公司出廠的高速沖床均能提供制造、檢測的相關證明材料。

　　2、 初次合作的客戶如對產品品質有懷疑，我們歡迎客戶隨時親臨東莞三好總部，對產品生產進行全過程監督、全性能檢查，待產品確認合格后再裝箱發貨。由此所產生的吃、住費用，由三好公司全部承擔。

　　二、關于貨期：

　　1、我公司所有設備嚴格按客戶貨期進行生產，交貨，部分產品有庫存?？蛻羧粲刑厥庖?，需提前完工的，需提前知會我公司業務人員，以便我公司盡快生產及發貨，力爭滿足用戶需求。如因運輸過程中產生的延期交貨問題，不屬于我司貨期不準的范疇，但我司有責任協助客戶催收。

　　2、我公司高速沖床出廠時，均標配有以下文件：

　　① 產品說明書

　　② 變頻器說明書

　　③ 相關送料機說明書

　　④ 產品合格證

　　三、關于售后：

　　1、售后客服7-24小時全天候響應，全國免費電話：400-1166-758。

　　2、所有三好高速沖床出廠后，一年免費保修，終身維護。保修期內因人為因素造成的配件損壞，公司按成本價收取費用；

　　3、服務效率：珠三角內4個小時，其它地區24個小時之內到達現場并開始維修。特別偏遠地區除外。

　　4、建立客戶檔案，客戶從使用我公司高速沖床后，我司客服人員每年不少于三次電話回訪，調查客戶使用情況，并提供相應的技術支持。

　　作為東莞三好精密機械有限公司的用戶，非常感謝您選擇東莞三好品牌的高速沖床，您購買了我公司的高速沖床產品，同時也購買了一份長期、穩定的保障。我公司高速沖床設備使用年限長達8年以上，如您對我們的產品有任何意見或者建議，都可以通過網上留言、電話溝通、人員反饋等方式告之我公司，我公司也將一如既往的生產出更好、更優質、更優秀的產品，服務于廣大客戶朋友。